Steam
Verifica la cuenta de Steam de un miembro dentro de un ticket con el paso de autenticación de Steam.
Paso de autenticación de Steam
El paso de autenticación de Steam permite que un miembro demuestre qué cuenta de Steam le pertenece. TicketWave usa el inicio de sesión oficial OpenID de Steam, el mismo mecanismo que Steam utiliza para sitios de comercio y comunidades.
Este tipo de paso es una función premium. No tienes que registrar nada de tu lado.
Quién debería usarlo
- Servidores de juegos que baneen, incluyan en listas blancas o recompensen por SteamID64
- Tiendas y vendedores de scripts que verifiquen una compra contra una cuenta de Steam
- Comunidades donde el nombre de Discord y el nombre dentro del juego nunca coinciden
Qué se almacena
| Field | Example | Description |
|---|---|---|
steam_id | 76561198000000000 | El SteamID64 — permanente y único |
steam_username | PlayerOne | El nombre de la persona de Steam en el momento de la verificación |
> Steam Verification: `PlayerOne` (`76561198000000000`)El nombre de la persona de Steam puede cambiarse en cualquier momento, el SteamID64 no. Cuando banees, incluyas en listas blancas o busques a un jugador, usa siempre el ID — el nombre solo está ahí para que el ticket sea legible.
Cómo lo experimenta el miembro
El paso muestra un botón de Login con el logo de Steam.
Se abre la página de inicio de sesión de Steam. No hay pantalla de permisos — OpenID de Steam solo confirma quién es el miembro.
Steam devuelve al miembro, TicketWave verifica la firma con Steam y lee el perfil público.
Aparece la página "Account Successfully Linked" y el ticket continúa.
OpenID de Steam no le da a TicketWave ningún acceso a la cuenta — ni biblioteca, ni inventario, ni amigos, ni correo electrónico. Solo responde a la pregunta "¿es realmente el propietario de ese SteamID?".
Configurar el paso
Abre el módulo Ticket Steps
Panel del servidor → Settings → Ticket Steps → Configure.
Crea el paso
| Field | Suggestion |
|---|---|
| Step Title | Verify your Steam account |
| Step Description | Sign in with Steam so we can look up your player data. |
| Step Type | Steam Authentication |
| Required Step | Enabled |
Restringirlo donde tenga sentido (opcional)
Coloca el paso detrás de una categoría como In-Game Support o Ban Appeal para que a los miembros con una pregunta simple no se les pida iniciar sesión.
Pruébalo
Abre un ticket, completa el inicio de sesión y revisa el resumen del ticket.
Solución de problemas
| Problem | Cause | Fix |
|---|---|---|
| El paso no aparece | Premium inactivo o el paso está por encima del límite gratuito | Revisa la página de Premium y el orden de tus pasos |
| "Token invalid or expired" | Han pasado más de 10 minutos | 🔁 Renew Token, luego Login de nuevo |
| La verificación falla | Steam no pudo confirmar la respuesta de inicio de sesión | Pídele al miembro que lo intente otra vez — casi siempre es un problema temporal de Steam |
| El perfil es privado | Steam aún confirma la identidad | El ID siempre se devuelve; solo el nombre visible puede cambiar |
Próximos pasos
- Authentication Overview
- CFX / FiveM Authentication (Popular in combination with Steam)
- Ticket Categories & Subcategories
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