Battle.net
Verifiziere das Battle.net-Konto (BattleTag) eines Mitglieds innerhalb eines Tickets mit dem Battle.net-Authentifizierungsschritt.
Battle.net-Authentifizierungsschritt
Der Battle.net-Authentifizierung-Schritt verifiziert das Blizzard-Konto eines Mitglieds und speichert den BattleTag im Ticket.

Dieser Schritttyp ist eine Premium-Funktion. TicketWave stellt die Battle.net-Anwendung bereit — Du wählst nur den Schritttyp aus.
Für wen ist das gedacht
- Communities zu Overwatch, Diablo, World of Warcraft und Hearthstone
- Turnier- und Scrim-Server, die für Einladungen einen zuverlässigen BattleTag brauchen
- Gilden und Clans, die Bewerbungen prüfen
- Jeder Server, auf dem Mitglieder ihren BattleTag ständig falsch eingeben
Was gespeichert wird
| Feld | Beispiel | Beschreibung |
|---|---|---|
battlenet_id | 123456789 | Die permanente Battle.net-Konto-ID |
battlenet_username | PlayerOne#1234 | Der BattleTag zum Zeitpunkt der Verifizierung |
> Battle.net Verification: `PlayerOne#1234` (`123456789`)Ein BattleTag kann geändert werden. Die Konto-ID bleibt stabil, also nutze sie, wenn Du Daten über einen längeren Zeitraum aufbewahrst.
So erlebt das Mitglied den Ablauf
Der Schritt zeigt einen Login-Button mit dem Battle.net-Logo.
Die eigene Login-Seite von Blizzard öffnet sich und bittet darum, die Kontoidentität (openid scope) mit TicketWave zu teilen.
Nach der Bestätigung wird das Mitglied zurückgeleitet und der BattleTag wird als Antwort des Schritts gespeichert.
Die Bestätigungsseite erscheint und das Ticket geht weiter.

Der openid scope identifiziert nur das Konto. TicketWave erhält keine Spieldaten, keine Käufe und keine Freundesliste.
Den Schritt konfigurieren
Öffne das Modul „Ticket Steps“
Server-Dashboard → Settings → Ticket Steps → Configure.
Erstelle den Schritt
| Feld | Empfehlung |
|---|---|
| Step Title | Verify your Battle.net account |
| Step Description | Connect Battle.net so we get your correct BattleTag. |
| Step Type | Battle.net Authentication |
| Required Step | Aktiviert |
Verwende ihn in der richtigen Kategorie
Scrim-Anfragen und Clan-Bewerbungen brauchen den BattleTag, eine allgemeine Frage nicht. Setze Limit to Category entsprechend.
Teste ihn
Öffne ein Ticket und melde Dich einmal an.
Fehlerbehebung
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Schritt wird nicht angezeigt | Premium inaktiv oder Schritt über dem kostenlosen Limit | Prüfe die Premium-Seite und Deine Schritt-Reihenfolge |
| "Token invalid or expired" | Mehr als 10 Minuten sind vergangen | 🔁 Renew Token und dann erneut Login |
| Blizzard fragt nach einem Sicherheitscode | Zwei-Faktor-Authentifizierung ist für das Konto aktiv | Das Mitglied bestätigt wie gewohnt und kommt automatisch zurück |
| Auf der Bestätigungsseite ist kein Avatar zu sehen | Battle.net stellt kein Profilbild bereit | Erwartet — BattleTag und ID werden trotzdem gespeichert |
Nächste Schritte
- Authentication Overview
- Button Steps (Frage, um welches Spiel oder welche Region es im Ticket geht)
- Ticket Categories & Subcategories
How is this guide?
