Twitch
Verifique a conta Twitch de um membro dentro de um ticket com a etapa de Autenticação Twitch.
Etapa de Autenticação Twitch
A etapa Autenticação Twitch conecta um membro do Discord à sua conta Twitch verificada — útil para comunidades de criadores, benefícios para assinantes e equipes de streaming.
Este tipo de etapa é um recurso premium. Nenhuma aplicação de desenvolvedor da Twitch é necessária do seu lado.
Quem Deve Usar Isto
- Servidores de criadores que distribuem benefícios para assinantes ou VIPs
- Equipes e redes de streaming que analisam inscrições
- Comunidades que fazem sorteios em que a conta Twitch importa
- Servidores que recebem tentativas de impersonação de streamers conhecidos
O Que É Armazenado
| Field | Example | Description |
|---|---|---|
twitch_id | 123456789 | O ID permanente do usuário na Twitch |
twitch_username | PlayerOne | O nome de exibição da Twitch no momento da verificação |
> Twitch Verification: `PlayerOne` (`123456789`)Como o Membro Vive Isso
A etapa mostra um botão Login com o logo da Twitch.
A página de autorização da Twitch é aberta e pede para conceder ao TicketWave o escopo user:read:email.
Depois que o membro autoriza, a Twitch o envia de volta e o TicketWave lê o perfil público do canal.
A página de confirmação aparece e o ticket continua.
user:read:email é o escopo padrão somente leitura que a Twitch usa para identificação de conta. O TicketWave armazena apenas o ID da Twitch e o nome de exibição — o endereço de e-mail não é salvo com o seu ticket.
Configure a Etapa
Abra o módulo Ticket Steps
Painel do servidor → Settings → Ticket Steps → Configure.
Crie a etapa
| Field | Suggestion |
|---|---|
| Step Title | Connect your Twitch account |
| Step Description | We use your Twitch account to check your subscription and perks. |
| Step Type | Twitch Authentication |
| Required Step | Ativado para tickets de benefícios, opcional para perguntas gerais |
Coloque-a na categoria certa
Solicite isso apenas em categorias onde faz sentido, por exemplo Sub Perks ou Team Application. Use Limit to Category para isso.
Teste
Abra um ticket e faça o login.
Solução de Problemas
| Problem | Cause | Fix |
|---|---|---|
| A etapa não aparece | Premium inativo ou etapa acima do limite gratuito | Verifique a página Premium e a ordem das suas etapas |
| "Token invalid or expired" | Mais de 10 minutos se passaram | 🔁 Renew Token, depois Login novamente |
| A Twitch pula a tela de consentimento | O TicketWave já foi autorizado antes | Normal — o login fica simplesmente mais rápido |
| A conta Twitch errada está vinculada | O navegador está conectado em outra conta | Saia em twitch.tv, renove o token e tente novamente |
Próximos Passos
- Authentication Overview
- Button Steps (Pergunte sobre que tipo de benefício é o ticket)
- Ticket Feedback & Ratings
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