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Ação de Remoção da Lista Negra de Tickets

Ação de Remoção da Lista Negra de Tickets

✨ Visão Geral

Com a Ação de Remoção da Lista Negra, você pode:

  • ➖ Remover um usuário específico da lista negra de tickets.

🧾 Detalhes do Comando

  • Tipo: Ação do Menu de Contexto
  • Permissão Necessária: Equipe
  • Uso:
  1. Clique com o botão direito em um usuário específico
  2. Selecione "Apps" > "Remoção da Lista Negra de Tickets"

💡 Quando Você Deve Usar Isso?

Use a Ação de Remoção da Lista Negra quando:

  • Você precisa remover um usuário específico da lista negra de tickets.
  • Você deseja permitir que um usuário específico crie ou participe de tickets novamente.

📌 Exemplo


➡️ Cenário 1: Um usuário foi anteriormente adicionado à lista negra de tickets devido a comportamento disruptivo, mas desde então se desculpou e mostrou melhoria. Você pode usar a Ação de Remoção da Lista Negra para removê-lo da lista negra, permitindo que ele crie ou participe de tickets novamente. Após clicar com o botão direito no usuário e selecionar "Remoção da Lista Negra de Tickets", o usuário será removido da lista negra de tickets, e ele poderá criar ou participar de tickets novamente.

📝 Notas

  • ⚠️ Isso permitirá que o usuário crie ou participe de tickets novamente. Use com cautela!