/ticket thread
Hozz létre egy privát staff szálat egy ticketen belül belső megbeszéléshez.
Ticket Thread parancs
A /ticket thread parancs létrehoz egy privát szálat a ticket csatornán belül, amelyet csak a staff láthat. Használd arra, hogy belsőleg megbeszéljétek a ticketet anélkül, hogy a ticket létrehozója látná a beszélgetést.
Használat
/ticket threadParaméterek
| Parameter | Type | Required | Description |
|---|---|---|---|
reason | Text | Optional | Egy megjegyzés, amely elmagyarázza, miért jön létre a szál |
Mikor használd
Használd a /ticket thread parancsot, amikor valamit meg kell beszélned más staff tagokkal vagy a szerver tulajdonosával úgy, hogy a ticket létrehozója ne lássa a beszélgetést — például egy válasz összehangolásához, részletek ellenőrzéséhez vagy belső eszkalációhoz.
Példa
Egy visszatérítési kérést kezelsz, és szeretnél egyeztetni a csapatoddal, mielőtt válaszolsz a felhasználónak:
A parancs futtatása után egy privát staff szál jön létre a ticketen belül:
A staff ezután privátban meg tudja beszélni a ticketet:
Ne @mentionölj olyan role-okat vagy felhasználókat, akiknek nem szabad hozzáférniük a tickethez — ezzel hozzáférést adsz nekik a szálhoz.
Megjegyzések
- Egyszerre csak egy szál létezhet ticketenként. Ha már létezik egy szál, a parancs a meglévőt adja vissza, ahelyett hogy újat hozna létre.
How is this guide?