Jegy emlékeztető parancs

A /ticket remind parancs emlékeztető üzenetet küld a jegy létrehozójának, és arra ösztönzi, hogy válaszoljon vagy tegyen lépéseket. Akkor használd, amikor egy jegy elcsendesedett, és szeretnéd ellenőrizni, hogy a felhasználónak még mindig szüksége van-e segítségre.

Használat

/ticket remind

Nincs szükség paraméterekre.

Mikor használd

Használd a /ticket remind parancsot, amikor:

• A felhasználó hosszabb ideje nem válaszolt
• Ellenőrzöd, hogy a probléma még mindig актуális-e
• A jegy a felhasználóra vár, mielőtt megoldható lenne

Példa

Egy felhasználó több mint 24 órája inaktív. Lefuttatod a /ticket remind parancsot, hogy küldj neki egy barátságos emlékeztetőt, és megkérdezd, még mindig szüksége van-e segítségre.

Megjegyzések

• Csak akkor küldj emlékeztetőt, ha valóban szükséges — kerüld a gyors egymásutánban küldött ismételt emlékeztetőket.