TicketWave Logo
Commands🎟️ Ticket

/ticket closeschedule

Ütemezzen egy jegyet, hogy egy megadott idő után automatikusan lezáródjon.

Jegy lezárási ütemezés parancs

Ticket Close Schedule Command

A /ticket closeschedule parancs egy jegyet úgy ütemez, hogy az egy megadott időtartam után automatikusan lezáródjon. Ez hasznos, amikor egy felhasználói válaszra vársz, és szeretnéd elkerülni, hogy a jegyek határozatlan ideig nyitva maradjanak.

Használat

/ticket closeschedule

Paraméterek

ParameterTypeRequiredDescription
timeTextRequiredMennyi idő múlva záródjon le a jegy (pl. 30m, 2h, 1d)
reasonTextOptionalA jegy lezárásának oka

Időformátumok

FormatExampleMeaning
Minutes30m30 perc múlva
Hours2h2 óra múlva
Days1d1 nap múlva
Combined1d 12h1 nap és 12 óra múlva

Mikor használd ezt

Használd a /ticket closeschedule parancsot, amikor egy jegy egy felhasználói válaszra vár, és azt szeretnéd, hogy automatikusan lezáródjon, ha egy adott időn belül nem válaszolnak.

Példa

Megoldottál egy konfigurációs problémát, és szeretnél időt adni a felhasználónak, hogy visszajelezzen, mielőtt a jegy lezárul:

Close Schedule Example

Megjegyzések

  • Bármikor megszakíthatod az ütemezett lezárást a schedule üzenetben található Cancel gombra kattintva:

Close Schedule Cancel

How is this guide?