Roblox
Verifiera en medlems Roblox-konto i ett ärende med steget Roblox Authentication.
Roblox Authentication-steg
Steget Roblox Authentication verifierar en medlems Roblox-konto via den officiella Roblox OAuth-flödet — inga lösningar med att "lägg in koden i din profilbeskrivning" behövs.
Den här stegtypen är en premium-funktion. TicketWave hanterar Roblox-applikationen, du väljer bara stegtypen.
Vem bör använda detta
- Roblox-spelcommunities som behöver rätt spelare för en banöverklagan eller en förlorad föremål
- Supportservrar för grupper som delar ut roller baserat på Roblox-kontot
- Utvecklare som säljer modeller, scripts eller game passes
- Alla servrar som har problem med utgivning av sig för att vara välkända Roblox-användarnamn
Vad som sparas
| Field | Example | Description |
|---|---|---|
roblox_id | 1234567890 | Det permanenta Roblox-användar-ID:t |
roblox_username | PlayerOne | Roblox-användarnamnet vid verifieringstillfället |
> Roblox Verification: `PlayerOne` (`1234567890`)Roblox-användarnamn kan ändras med Robux. Användar-ID:t förblir detsamma för alltid — spara och sök alltid med ID.
Hur medlemmen upplever det
Steget visar en Login-knapp med Roblox-logotypen.
Den officiella Roblox-auktoriseringssidan öppnas och ber om att dela den grundläggande profilinformationen (openid profile) med TicketWave.
Efter bekräftelse skickar Roblox medlemmen tillbaka och TicketWave läser användarnamnet, ID:t och avatarens huvudbild.
Bekräftelsesidan visas och ärendet går vidare.
De begärda scopes är skrivskyddade profilscope. TicketWave kan inte handla, kan inte spendera Robux och kan inte gå med i eller hantera grupper.
Konfigurera steget
Öppna modulen Ticket Steps
Serverdashboard → Settings → Ticket Steps → Configure.
Skapa steget
| Field | Suggestion |
|---|---|
| Step Title | Verify your Roblox account |
| Step Description | Connect your Roblox account so we can find your player data. |
| Step Type | Roblox Authentication |
| Required Step | Enabled |
Kombinera det med en kategori
En banöverklagan behöver Roblox-kontot, en partnerförfrågan gör det inte. Använd Limit to Category så att bara rätt ärenden ber om det.
Testa det
Öppna ett ärende, logga in en gång och kontrollera sammanfattningen.
Felsökning
| Problem | Cause | Fix |
|---|---|---|
| Steget visas inte | Premium är inaktivt eller steget ligger över den fria gränsen | Kontrollera sidan Premium och din stegordning |
| "Token invalid or expired" | Mer än 10 minuter har gått | 🔁 Renew Token, sedan Login igen |
| Avatarbilden saknas på bekräftelsesidan | Medlemmen delade inte en profilbild | Ofarligt — namn och ID sparas fortfarande |
| Medlemmen är inloggad på fel Roblox-konto | Flera konton i samma webbläsare | Logga ut på roblox.com, förnya token och försök igen |
Nästa steg
- Authentication Overview
- Button Steps (Fråga vilket spel eller vilken upplevelse ärendet gäller)
- Ticket Categories & Subcategories
How is this guide?