Battle.net
Verifiera en medlems Battle.net-konto (BattleTag) i en ticket med steget Battle.net Authentication.
Battle.net Authentication-steg
Steget Battle.net Authentication verifierar en medlems Blizzard-konto och sparar BattleTag tillsammans med ticketen.
Den här stegtypen är en premium-funktion. TicketWave tillhandahåller Battle.net-applikationen — du väljer bara stegtypen.
Vem bör använda detta
- Communities för Overwatch, Diablo, World of Warcraft och Hearthstone
- Turneringar och scrim-servrar som behöver en pålitlig BattleTag för inbjudningar
- Guilds och klaner som granskar ansökningar
- Alla servrar som är trötta på att medlemmar skriver sin BattleTag fel
Vad som sparas
| Field | Example | Description |
|---|---|---|
battlenet_id | 123456789 | Det permanenta Battle.net-konto-ID:t |
battlenet_username | PlayerOne#1234 | BattleTaggen vid verifieringstillfället |
> Battle.net Verification: `PlayerOne#1234` (`123456789`)En BattleTag kan ändras. Konto-ID:t förblir stabilt, så använd det om du sparar uppgifter under en längre period.
Så upplever medlemmen det
Steget visar en Login-knapp med Battle.net-logotypen.
Blizzards egen inloggningssida öppnas och ber om att få dela kontots identitet (openid scope) med TicketWave.
Efter bekräftelse skickas medlemmen tillbaka och BattleTaggen sparas som stegets svar.
Bekräftelsesidan visas och ticketen går vidare.
openid-scopet identifierar bara kontot. TicketWave får ingen speldata, inga köp och ingen vänlista.
Konfigurera steget
Öppna modulen Ticket Steps
Server dashboard → Settings → Ticket Steps → Configure.
Skapa steget
| Field | Suggestion |
|---|---|
| Step Title | Verify your Battle.net account |
| Step Description | Connect Battle.net so we get your correct BattleTag. |
| Step Type | Battle.net Authentication |
| Required Step | Enabled |
Använd det i rätt kategori
Scrimförfrågningar och klanansökningar behöver BattleTaggen, en allmän fråga gör det inte. Ställ in Limit to Category därefter.
Testa det
Öppna en ticket och logga in en gång.
Felsökning
| Problem | Cause | Fix |
|---|---|---|
| Steget visas inte | Premium är inaktivt eller steget ligger över den fria gränsen | Kontrollera sidan Premium och din stegsordning |
| "Token invalid or expired" | Mer än 10 minuter har gått | 🔁 Renew Token, sedan Login igen |
| Blizzard ber om en säkerhetskod | Tvåfaktorsautentisering är aktiv på kontot | Medlemmen bekräftar som vanligt och kommer tillbaka automatiskt |
| Bekräftelsesidan saknar avatar | Battle.net tillhandahåller ingen profilbild | Förväntat — BattleTag och ID sparas ändå |
Nästa steg
- Authentication Overview
- Button Steps (Fråga vilket spel eller vilken region ticketen gäller)
- Ticket Categories & Subcategories
How is this guide?