Action de suppression de la liste noire des tickets
✨ Aperçu
Avec l'Action de suppression de la liste noire, vous pouvez :
- ➖ Supprimer un utilisateur spécifique de la liste noire des tickets.
🧾 Détails de la commande
- Type : Action du menu contextuel
- Permission requise : Personnel
- Utilisation :
- Cliquez avec le bouton droit sur un utilisateur spécifique
- Sélectionnez "Apps" > "Suppression de la liste noire des tickets"
💡 Quand devez-vous utiliser cela ?
Utilisez l'Action de suppression de la liste noire lorsque :
- Vous devez supprimer un utilisateur spécifique de la liste noire des tickets.
- Vous souhaitez permettre à un utilisateur spécifique de créer ou de participer à des tickets à nouveau.
📌 Exemple
➡️ Scénario 1 : Un utilisateur a été précédemment ajouté à la liste noire des tickets en raison d'un comportement perturbateur, mais il s'est depuis excusé et a montré des améliorations. Vous pouvez utiliser l'Action de suppression de la liste noire pour le retirer de la liste noire, lui permettant de créer ou de participer à des tickets à nouveau. Après avoir cliqué avec le bouton droit sur l'utilisateur et sélectionné "Suppression de la liste noire des tickets", l'utilisateur sera retiré de la liste noire des tickets, et il pourra créer ou participer à des tickets à nouveau.
📝 Remarques
- ⚠️ Cela permettra à l'utilisateur de créer ou de participer à des tickets à nouveau. Utilisez avec prudence !