टिकट जोड़ने का कमांड

/ticket add कमांड किसी उपयोगकर्ता या भूमिका को मौजूदा टिकट चैनल तक पहुँच देता है। यह तब उपयोगी होता है जब आपको किसी टिकट पर अतिरिक्त मदद चाहिए हो या आप किसी अन्य टीम सदस्य को शामिल करना चाहते हों।

उपयोग

/ticket add

पैरामीटर

इसका उपयोग कब करें

जब आपको किसी मौजूदा टिकट में मदद के लिए किसी और व्यक्ति या टीम की ज़रूरत हो, तब /ticket add का उपयोग करें।

उदाहरण

एक उपयोगकर्ता जोड़ना — टिकट बनाने वाला व्यक्ति समस्या के बारे में अधिक जानकारी रखने वाले किसी व्यक्ति का ज़िक्र करता है, इसलिए आप उसे सीधे जोड़ देते हैं:

एक भूमिका जोड़ना — आप चाहते हैं कि किसी विशिष्ट भूमिका वाले सभी लोगों को टिकट की दृश्यता और पहुँच मिले:

नोट्स

• एक टिकट में बहुत ज़्यादा उपयोगकर्ता जोड़ने से बातचीत को समझना मुश्किल हो सकता है। केवल उन्हीं लोगों को जोड़ें जिनकी वास्तव में ज़रूरत है।