Guía para gestionar la configuración de tu cuenta

En esta guía, te mostraremos el proceso para gestionar la configuración de tu cuenta. Esto es útil para ver tus suscripciones activas o administrar tu información de facturación.

Visita la configuración de la cuenta

Requisitos

Has iniciado sesión (consulta nuestra Guía de inicio de sesión si aún no lo has hecho).

Visita el sitio web

Ve a https://ticketwave.dev y haz clic en tu nombre y logo de Discord en la esquina superior derecha. Account Button

Abre el panel

Haz clic en el botón Profile del menú desplegable para acceder a la configuración de tu cuenta. Profile Button

Ver información del perfil

Verás la información de tu perfil y algunas acciones que puedes realizar.

Tu foto de perfil
Tu nombre de usuario
Tu id de Discord
Lista de tus suscripciones activas (si tienes alguna)
Abre el portal de facturación para gestionar tu información de facturación y tus suscripciones.

Solo verás el botón del portal de facturación si tienes una suscripción activa.

Ver tarjeta de suscripción

Cada suscripción activa se mostrará en una tarjeta con la siguiente información:

El icono del servidor
El nombre del servidor
El plan de suscripción al que estás suscrito
El precio de la suscripción
El estado actual de la suscripción. Los posibles estados son los siguientes:

Status	Description
	La suscripción está activa actualmente. Todas las funciones están disponibles.
	La suscripción está incompleta actualmente. Esto puede deberse a un pago fallido o a un método de pago caducado. Puedes ver el portal del cliente para consultar los detalles. Completa el pago para activar las funciones premium.
	La suscripción está cancelada actualmente. Las funciones solo estarán disponibles hasta el final del período de facturación actual.