Battle.net
Verifiser en medlems Battle.net-konto (BattleTag) i en ticket med Battle.net Authentication-steget.
Battle.net Authentication Step
Steget Battle.net Authentication verifiserer en medlems Blizzard-konto og lagrer BattleTag sammen med ticketen.
Denne steptypen er en premium-funksjon. TicketWave tilbyr Battle.net-applikasjonen — du velger bare steptypen.
Hvem bør bruke dette
- Overwatch-, Diablo-, World of Warcraft- og Hearthstone-fellesskap
- Turneringer og scrim-servere som trenger en pålitelig BattleTag for invitasjoner
- Guilds og klaner som vurderer søknader
- Enhver server som er lei av at medlemmer skriver BattleTag-en sin feil
Hva som lagres
| Field | Example | Description |
|---|---|---|
battlenet_id | 123456789 | Den permanente Battle.net-konto-ID-en |
battlenet_username | PlayerOne#1234 | BattleTag-en på tidspunktet for verifisering |
> Battle.net Verification: `PlayerOne#1234` (`123456789`)En BattleTag kan endres. Konto-ID-en forblir stabil, så bruk den hvis du vil beholde oversikter over en lengre periode.
Slik opplever medlemmet det
Steget viser en Login-knapp med Battle.net-logoen.
Blizzards egen innloggingsside åpnes og ber om å dele kontoidentiteten (openid scope) med TicketWave.
Etter bekreftelse sendes medlemmet tilbake, og BattleTag-en lagres som stegsvar.
Bekreftelsessiden vises, og ticketen går videre.
openid-scopet identifiserer bare kontoen. TicketWave får ingen spilldata, ingen kjøp og ingen venneliste.
Konfigurer steget
Åpne Ticket Steps-modulen
Server dashboard → Settings → Ticket Steps → Configure.
Opprett steget
| Field | Suggestion |
|---|---|
| Step Title | Verify your Battle.net account |
| Step Description | Connect Battle.net so we get your correct BattleTag. |
| Step Type | Battle.net Authentication |
| Required Step | Enabled |
Bruk det i riktig kategori
Scrim-forespørsler og klansøknader trenger BattleTag-en, et generelt spørsmål gjør det ikke. Sett Limit to Category deretter.
Test det
Åpne en ticket og logg inn én gang.
Feilsøking
| Problem | Cause | Fix |
|---|---|---|
| Steget vises ikke | Premium er inaktivt eller steget ligger over den gratis grensen | Sjekk Premium-siden og rekkefølgen på stegene dine |
| "Token invalid or expired" | Mer enn 10 minutter har gått | 🔁 Renew Token, deretter Login igjen |
| Blizzard ber om en sikkerhetskode | To-faktor-autentisering er aktiv på kontoen | Medlemmet bekrefter som vanlig og kommer tilbake automatisk |
| Bekreftelsessiden har ingen avatar | Battle.net tilbyr ikke profilbilde | Forventet — BattleTag og ID lagres fortsatt |
Neste steg
- Authentication Overview
- Button Steps (Ask which game or region the ticket is about)
- Ticket Categories & Subcategories
How is this guide?