TicketWave Logo
🔐 Authentication

Overview

Bagaimana langkah tiket OAuth TicketWave memverifikasi akun Steam, CFX, GitHub, Roblox, Twitch, Battle.net, dan Epic Games.

Langkah Autentikasi

Sebuah langkah autentikasi meminta anggota untuk masuk dengan akun eksternal. TicketWave tidak pernah meminta kata sandi — anggota diarahkan ke halaman login milik penyedia, dan hanya nama akun serta ID yang terverifikasi yang dikembalikan.

Mengapa Ini Lebih Baik daripada Bertanya di Chat

Bertanya "Apa nama Steam kamu?" hanya memberi Anda string yang diketik anggota. Langkah autentikasi memberi Anda akun yang sudah dibuktikan milik anggota tersebut.

Bertanya di chatLangkah autentikasi
Salah ketik dan ID keliruID akun yang tepat dari penyedia
Penyamaran sangat mudahAnggota harus benar-benar masuk
Staf harus copy/paste dan mencarinyaNama dan ID masuk ke tiket secara otomatis
Menghabiskan beberapa pesanCukup satu klik

Untuk komunitas gaming dan development, ini adalah penghemat waktu terbesar di TicketWave — staf Anda memulai setiap tiket sudah tahu siapa yang mereka ajak bicara.

Layanan yang Didukung

LayananTipe LangkahPanduan
CFX / FiveMCFX AuthenticationKlik di sini
SteamSteam AuthenticationKlik di sini
GitHubGitHub AuthenticationKlik di sini
RobloxRoblox AuthenticationKlik di sini
TwitchTwitch AuthenticationKlik di sini
Battle.netBattle.net AuthenticationKlik di sini
Epic GamesEpic Games AuthenticationKlik di sini

Setiap tipe langkah autentikasi adalah fitur premium. Semuanya sudah terhubung di sisi kami — Anda tidak perlu mendaftarkan aplikasi developer, membuat API key, atau meng-host apa pun.

Cara Kerjanya

Langkah muncul di tiket dengan tombol Login dan logo layanan.

Anggota mengklik Login. Tombol tersebut adalah tautan yang membawa token sekali pakai.

Penyedia meminta persetujuan. Anggota masuk di situs milik penyedia — Steam, GitHub, Twitch, dan seterusnya. TicketWave tidak pernah melihat kredensialnya.

Penyedia mengirim anggota kembali. TicketWave memverifikasi respons, membaca nama akun dan ID, lalu menyimpannya sebagai jawaban untuk langkah tersebut.

Halaman konfirmasi terbuka di situs TicketWave: "Account Successfully Linked", dengan ID tiket, server, dan akun yang terhubung.

Tiket berlanjut ke langkah berikutnya — atau terbuka jika ini adalah langkah terakhir.

Authentication Success Page

Token Sekali Pakai

Setiap tombol Login berisi token yang berlaku selama 10 menit.

Itu memang disengaja: tautan diposting di sebuah channel, dan tautan yang tetap valid selamanya adalah tautan yang bisa digunakan ulang. Setelah 10 menit, token dibuang.

Jika anggota terlalu lama, mereka akan melihat halaman ini sebagai gantinya:

Invalid Token Page

Memperbarui Token

Setiap langkah autentikasi memiliki tombol 🔁 Renew Token di sebelah tombol Login.

Kembali ke channel tiket di Discord.

Klik 🔁 Renew Token di pesan langkah.

Klik Login lagi — tombol sekarang membawa token baru yang berlaku 10 menit.

Memperbarui tidak menghilangkan apa pun. Itu hanya membangun ulang pesan langkah dengan token baru.

Apa yang Disimpan TicketWave

Untuk setiap autentikasi yang berhasil, tepat dua nilai disimpan bersama tiket:

  • ID akun di penyedia
  • nama tampilan / username di penyedia

Hanya itu. Tidak ada kata sandi, email, atau access token yang disimpan setelah pertukaran. Access token digunakan sekali untuk membaca profil publik, lalu dibuang bersama permintaan.

Jawabannya akan muncul di ringkasan tiket seperti ini:

Ticket Summary
> Steam Verification: 🎮 `PlayerOne` (`76561198000000000`)

Authentication Answer in the Ticket

Menambahkan Langkah Autentikasi

Buka dashboard server Anda → SettingsTicket StepsConfigure.

Klik Add Step.

Beri Step Title (mis. Verify your Steam account) dan Step Description singkat.

Pilih layanan di bawah Step Type.

Tentukan apakah langkah ini Required — langkah opsional mendapat tombol ⏭️ Skip tambahan.

Secara opsional, batasi langkah ke category atau subcategory agar hanya tiket yang membutuhkannya yang akan memintanya.

Klik Create Step dan buka tiket percobaan.

Langkah autentikasi tidak menggunakan opsi langkah. Tombol Login dan Renew Token dibuat oleh TicketWave — Anda hanya mengonfigurasi judul, deskripsi, dan pembatasannya.

Pemecahan Masalah

Langkahnya sama sekali tidak ditampilkan.

Langkah autentikasi memerlukan premium. Tanpa premium aktif, langkah akan dilewati. Periksa halaman Premium di dashboard server Anda.

"Your ticket authentication token is invalid or has expired."

Jendela 10 menit sudah habis. Gunakan 🔁 Renew Token di tiket dan klik Login lagi.

Ada orang lain yang mengklik tombolnya.

Hanya pemilik tiket yang bisa menjawab langkah. Semua orang lain akan mendapat pesan error dan tidak ada yang disimpan.

Tidak terjadi apa-apa setelah masuk.

Tiket harus masih open dan langkahnya masih unanswered saat anggota kembali. Jika tiket sudah ditutup di sela-sela itu, jawabannya tidak bisa disimpan — buka tiket baru.

Langkah Berikutnya

Pilih layanan yang ingin Anda atur:

How is this guide?